利用規約

本規約（以下「本規約」といいます。）は、TREENOD Inc.（以下「当社」といいます。）が提供するゲームアプリケーション「ポコマージ」（当該アプリケーション上で提供される一切のサービスを含み、以下「本サービス」といいます。）の利用条件を、本サービスを日本国内において利用するお客様（以下「お客様」といいます。）と当社との間で定めるものです。本規約に同意いただけない場合、本サービスをご利用いただくことはできません。

第1条（定義）

本規約において使用する用語の定義は、次のとおりとします。

「アカウント」とは、本サービスの利用のために当社がお客様に発行または割り当てる識別情報をいいます。
「本コンテンツ」とは、本サービスを通じて提供される文章、画像、音声、音楽、動画、プログラム、キャラクター、アイテム、ゲーム内通貨その他一切の情報をいいます。
「ゲーム内通貨」とは、本サービス内で有償または無償にて付与され、アイテム等と交換することができる電磁的記録をいいます。
「有償サービス」とは、本サービスにおいてお客様に有償で提供されるサービスまたはコンテンツ（有償のゲーム内通貨と引換えに提供されるものを含みます。）をいいます。
「投稿コンテンツ」とは、お客様が本サービスに投稿、送信またはアップロードした情報をいいます。
「個別規約」とは、本規約とは別に、当社が「規約」「ガイドライン」「ポリシー」その他の名称で本サービスに関して掲示する条件をいいます。
「プラットフォーム」とは、Apple Inc.が運営するApp Store、Google LLCが運営するGoogle Playその他本サービスの配信または決済が行われる第三者のサービスをいいます。

第2条（本規約への同意および適用）

お客様は、本規約の全ての内容に同意のうえ、本規約の定めに従って本サービスを利用するものとします。お客様が本サービスをダウンロード、インストールまたは利用した時点で、本規約に同意したものとみなします。
個別規約が存在する場合、お客様は本規約のほか個別規約にも従うものとします。本規約と個別規約の内容が矛盾する場合は、当該個別規約が優先して適用されます。
本サービスの利用にあたっては、プラットフォームが定める利用条件が併せて適用される場合があります。

第3条（未成年者のご利用）

お客様が未成年者（18歳未満の方をいいます。以下同じ。）である場合、本サービスの利用および有償サービスの購入について、あらかじめ親権者その他の法定代理人（以下「親権者等」といいます。）の同意を得たうえでご利用ください。
当社は、未成年者のお客様による有償サービスの購入について、月額の上限額を設けることがあります。上限額を設ける場合には、その内容を「未成年者のご利用に関するご案内」に掲示します。
未成年者のお客様が親権者等の同意を得ずに有償サービスを購入した場合、親権者等は民法の定めに従い当該契約を取り消すことができます。この場合、当社所定のお問い合わせ窓口までご連絡ください。当社は、お客様および親権者等のご本人確認、年齢の確認、購入状況の確認等に必要な資料のご提出をお願いすることがあります。
お客様が本サービスを事業のために利用する場合、当該事業者も本規約に同意したうえでご利用いただくものとします。

第4条（アカウント）

お客様は、本サービスの利用に際して情報を登録する場合、真実、正確かつ完全な情報を登録するものとし、常に最新の内容となるよう修正するものとします。
お客様は、アカウントおよび引継ぎコード、パスワードその他の認証情報（以下「認証情報」といいます。）を自己の責任において厳重に管理するものとし、第三者に開示、貸与、譲渡または共有してはなりません。
登録された認証情報を用いて行われた操作は、お客様ご本人による行為とみなします。認証情報の管理不十分、使用上の過誤または第三者による使用に起因してお客様に生じた損害について、当社の故意または過失による場合を除き、当社は責任を負いません。
アカウントは、お客様に一身専属的に帰属します。お客様は、アカウントおよび本サービスにおける一切の利用権を、第三者に譲渡、貸与、売買、質入れその他の処分をし、または相続させることはできません。
お客様がアカウントを作成せずに本サービスを利用している場合、または端末の機種変更、本サービスのアンインストール、端末の初期化等が行われた場合、ゲーム内通貨、投稿コンテンツその他のデータの引継ぎができないことがあります。データのバックアップおよび引継ぎ手続は、お客様ご自身の責任で行っていただきます。
当社は、アカウントの管理および本サービスの安定的な運営のため、長期間ご利用のないアカウントの取扱いに関する方針を別途定めることがあります。この場合、当社は、あらかじめ本サービス上または当社ウェブサイトにおいて、その内容および適用時期を告知します。
削除されたアカウントおよびデータは、理由のいかんを問わず復旧することができません。

第5条（本サービスの提供）

お客様は、本サービスの利用に必要な通信機器、オペレーティングシステム、通信手段および電力等を、お客様の費用と責任において用意するものとします。本サービスの利用に必要な通信費用（パケット通信料を含みます。）はお客様のご負担となります。
当社は、年齢、本人確認の有無、登録情報の有無その他当社が必要と合理的に判断する条件を満たしたお客様に限定して、本サービスの全部または一部を提供することができます。
当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、あらかじめお客様に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を中断または停止することができます。ただし、緊急やむを得ない場合を除き、事前に本サービス上で告知するよう努めます。
1. システムの保守、点検または修理を行う場合
2. 火災、停電、天災地変、戦争、暴動、労働争議その他の不可抗力により提供が困難となった場合
3. システムの障害が発生した場合またはシステムに負荷が集中した場合
4. お客様または第三者の安全を確保する場合、その他公共の利益のために緊急を要する場合
5. 前各号のほか、当社が必要と合理的に判断した場合

第6条（本サービスの内容の変更・終了）

当社は、本サービスの機能追加、改善、仕様変更その他本サービスの内容の全部または一部を変更することがあります。
当社は、本サービスの全部または一部の提供を終了することがあります。この場合、当社は、終了日の90日前までに、本サービス上または当社ウェブサイトにおいてその旨を告知します。ただし、天災地変、法令の改正、監督官庁の指示その他やむを得ない事由がある場合には、当該期間を短縮することがあります。

第7条（有償サービスおよびゲーム内通貨）

有償サービスの内容、価格、購入単位、利用期間、決済方法その他の条件は、本サービス上またはプラットフォーム上に表示します。表示価格は、特段の記載がない限り消費税相当額を含みます。
お客様は、有償サービスの購入手続を完了した時点で、当社との間で購入契約が成立するものとします。
一度購入された有償サービスおよびゲーム内通貨について、お客様のご都合によるキャンセル、返品、払戻しまたは交換はお受けできません。ただし、法令上必要な場合、および当社が別途定める場合はこの限りではありません。
ゲーム内通貨は、これを取得したお客様のアカウントにおいてのみ使用することができ、他のアカウントへの譲渡または移転はできません。異なるオペレーティングシステムまたはプラットフォームで付与されたゲーム内通貨は、同一の名称であっても種類が異なるものとして取り扱われ、合算または承継することはできません。
ゲーム内通貨は、当社が指定するサービスまたはコンテンツ以外の、現金、財物その他の経済上の利益と交換することはできません。
同種のゲーム内通貨につき有償分と無償分を同時に保有している場合、有償分から先に消費されるものとします。
ゲーム内通貨のうち有償分は、その付与日から180日間に限り使用することができます（以下「有効期間」といいます。）。有効期間を経過した場合、当該有償分は失効し、使用することができず、当社は払戻し、復元その他の代替措置を行いません。有効期間は、購入手続画面および本サービス内の残高確認画面等に表示します。
当社は、有償サービスの対価のお支払について、領収書等を発行いたしません。プラットフォームが発行する購入履歴等をご確認ください。
自動更新のあるサブスクリプション型サービスを提供する場合、その更新条件、解約方法および解約期限は、購入手続画面および「特定商取引法に基づく表記」に表示します。

第8条（ランダム型アイテム提供方式）

当社は、本サービスにおいて、提供されるアイテム等の種類が利用者の選択によらずランダムに決定される仕組み（以下「ガチャ」といいます。）を提供することがあります。
当社は、有償のガチャについて、提供されるアイテム等の種類、提供割合、提供期間、提供数の上限その他の条件を、お客様が容易に認識できる方法により表示します。詳細は「ランダム型アイテム提供方式（ガチャ）に関する表示方針」に定めるところによります。
ガチャの結果は確率に基づき決定されるものであり、特定のアイテム等の取得を保証するものではありません。

第9条（本コンテンツの利用許諾）

当社は、お客様に対し、本規約に従って本サービスを利用する目的の範囲内において、譲渡不能かつ非独占的な、本コンテンツの利用権を許諾します。本サービスの画面上で「購入」「販売」等と表示されている場合であっても、本コンテンツに関する知的財産権その他の権利はお客様に移転せず、当社または正当な権利者に留保されます。
お客様は、本コンテンツを、本サービスが予定する利用態様を超えて利用（複製、送信、転載、頒布、改変、翻案、リバースエンジニアリング等を含みます。）してはなりません。

第10条（投稿コンテンツ）

投稿コンテンツに関する権利は、当該投稿コンテンツを作成したお客様に留保されます。
お客様は、当社に対し、投稿コンテンツを本サービスの運営、宣伝および広告に必要な範囲で、無償、非独占的かつ再許諾可能な形で、全世界において利用（複製、公衆送信、翻訳および当社が必要かつ適正とみなす範囲での改変を含みます。）することを許諾するものとします。
お客様は、前項に基づく当社または当社が許諾した第三者による利用に対して、著作者人格権を行使しないものとします。
当社は、投稿コンテンツを監視、保存またはバックアップする義務を負いません。
当社は、法令または本規約の遵守状況を確認する必要がある場合、その他業務上合理的な必要がある場合、投稿コンテンツの内容を確認し、あらかじめお客様に通知することなく、投稿コンテンツの削除その他必要な措置を講じることができます。

第11条（禁止事項）

お客様は、本サービスの利用にあたり、次の各号に該当する行為またはそのおそれのある行為を行ってはなりません。

法令、裁判所の判決・決定・命令、または法令上拘束力のある行政措置に違反する行為
公の秩序または善良の風俗に反する行為
当社または第三者の著作権、商標権、特許権等の知的財産権、名誉権、肖像権、プライバシー権その他の権利または利益を侵害する行為
過度に暴力的な表現、露骨な性的表現、児童ポルノ・児童虐待に相当する表現、人種、国籍、信条、性別、社会的身分、門地等による差別につながる表現、自殺・自傷行為・薬物乱用を誘引または助長する表現その他他人に不快感を与える表現を投稿または送信する行為
当社または第三者になりすます行為、虚偽の情報を流布させる行為
面識のない第三者との出会いまたは交際を目的とする行為、性的な行為を目的とする行為、他のお客様に対する嫌がらせ、ストーカー行為または誹謗中傷を目的とする行為
営業、宣伝、広告、勧誘その他営利を目的とする行為（当社が認めたものを除きます。）、宗教活動または宗教団体への勧誘行為、政治活動
スパムまたは当社がスパムと合理的に判断する行為
他人の個人情報、登録情報、利用履歴等を不正に収集、開示または提供する行為
アカウント、ゲーム内通貨、アイテムその他本サービス内の地位を、当社が定める方法以外の方法で現金、財物その他の経済上の利益と交換する行為（いわゆるリアルマネートレード）、およびその申出・勧誘行為
本サービスのサーバまたはネットワークシステムに支障を与える行為、BOT、チートツールその他の技術的手段を利用して本サービスを不正に操作する行為、本サービスの不具合を意図的に利用する行為、改造（ルート化、ジェイルブレイク等）を行った端末により本サービスへアクセスする行為
同一または類似の問い合わせを必要以上に繰り返す等、当社または当社従業員に対して不当な要求または迷惑行為を行うこと
反社会的勢力に対する利益供与その他の協力行為
賭博その他の射幸行為を行い、または他人に行わせる行為
前各号の行為を援助または助長する行為
前各号のほか、当社が不適当と合理的に判断する行為

第12条（利用制限および契約の解除）

当社は、お客様が次の各号のいずれかに該当する場合または該当するおそれがあると合理的に判断した場合、事前の通知を行うことなく、本サービスの全部もしくは一部の利用停止、アカウントの停止もしくは削除、投稿コンテンツの削除、または本規約に基づく契約の解除その他当社が必要かつ適切と合理的に判断する措置を講じることができます。
1. 本規約または個別規約に違反した場合
2. 適用のある法令に違反した場合
3. 暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋その他の反社会的勢力の構成員またはその関係者である場合
4. 風説の流布、偽計、威力その他の不正な手段により当社の信用を毀損した場合
5. 支払停止もしくは支払不能となった場合、または破産手続開始、民事再生手続開始その他これらに類する手続の申立てがあった場合
6. 前各号のほか、お客様との信頼関係が失われた場合、その他本サービスの提供が適切でないと当社が合理的に判断した場合
前項の措置により、お客様が保有していた未使用のゲーム内通貨、アイテムその他の利用権が失われた場合であっても、当社は払戻しまたは補償の義務を負いません。ただし、法令上必要な場合はこの限りではありません。
本条の措置により当社に生じた損害について、当社はお客様に対し賠償を請求することができます。

第13条（緊急通報機能の非提供）

本サービスは、警察機関、海上保安機関、消防機関その他の機関への緊急通報手段を提供するものではありません。

第14条（広告の掲載）

当社は、本サービス上に当社または第三者の広告を掲載することができます。当社は、広告主と利用者との間の取引等について、当社の故意または過失による場合を除き、責任を負いません。

第15条（第三者のサービス）

本サービスは、当社以外の第三者が提供するサービスまたはコンテンツを含むことがあります。これらに対する責任は当該第三者が負い、当該第三者が定める利用条件が適用されることがあります。

第16条（個人情報等の取扱い）

当社は、本サービスの提供に伴い取得するお客様の個人情報その他の情報を、別途定める「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱います。お客様の端末から外部に送信される情報については、「利用者情報の外部送信に関する公表事項」をご確認ください。

第17条（お客様の責任）

お客様は、お客様ご自身の責任において本サービスを利用するものとし、本サービスの利用によりなされた一切の行為およびその結果について責任を負います。
お客様が本サービスに関連して第三者との間で紛争を生じた場合、お客様の責任と費用において解決するものとし、当社は、当社の故意または過失による場合を除き、責任を負いません。
お客様は、その故意または過失により当社に損害を与えた場合、当社に対して当該損害（合理的な弁護士費用を含みます。）を賠償するものとします。

第18条（非保証）

当社は、本サービス（本コンテンツを含みます。）について、瑕疵（セキュリティ等に関する欠陥、エラー、バグ、権利侵害等を含みます。）がないこと、ならびに安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性および特定の目的への適合性を、明示的にも黙示的にも保証するものではありません。

第19条（当社の責任および免責）

当社は、当社の故意または重大な過失に起因する場合を除き、本サービスに起因してお客様に生じた損害について責任を負いません。
前項にかかわらず、本サービスに関するお客様と当社との間の契約が消費者契約法に定める消費者契約に該当する場合、当社の軽過失による債務不履行責任または不法行為責任については、当社は、逸失利益その他の特別の事情によって生じた損害（当社が当該事情を予見し、または予見することができた場合を含みます。）を賠償する責任を負わず、通常生ずべき損害の範囲内で、かつ、当該損害が発生した日の属する月にお客様が本サービスに関して当社に対して支払った金額の総額を上限として、損害賠償責任を負うものとします。
当社の重大な過失に起因してお客様に損害が生じた場合、当社は、逸失利益その他の特別の事情によって生じた損害を賠償する責任を負わず、通常生ずべき損害の範囲内で損害賠償責任を負うものとします。ただし、当該契約が消費者契約に該当する場合はこの限りではありません。
本条の規定は、当社の故意または重大な過失による損害について当社の責任を免除するものではありません。

第20条（本規約と法令との関係）

本規約の規定が、本サービスに関するお客様と当社との間の契約に適用される消費者契約法その他の法令に反するとされる場合、当該規定はその限りにおいてお客様との契約には適用されないものとします。この場合でも、本規約の他の規定の効力には影響しません。

第21条（本規約の変更）

当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、民法第548条の4の規定に基づき、本規約を変更することができます。
1. 本規約の変更がお客様の一般の利益に適合するとき
2. 本規約の変更が、契約の目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき
当社は、前項による変更を行う場合、変更後の本規約の内容および効力発生時期を、本サービスまたは当社ウェブサイト上に表示する方法その他当社が定める方法により、お客様に周知します。前項第2号による変更の場合、効力発生日から相当な期間をおいて周知します。
変更後の本規約は、効力発生日から効力を生じるものとします。

第22条（権利義務の譲渡）

お客様は、当社の事前の書面による承諾なく、本規約に基づく権利または義務を第三者に譲渡、承継または担保に供することはできません。
当社は、本サービスに係る事業を第三者に譲渡する場合（会社分割その他事業が移転する場合を含みます。）、当該事業譲渡に伴い本規約上の地位、本規約に基づく権利および義務ならびにお客様の情報を譲受人に承継させることができるものとし、お客様はこれにあらかじめ同意するものとします。

第23条（連絡方法）

当社からお客様への連絡は、本サービスもしくは当社ウェブサイト内の適宜の場所への掲示、または当社が適当と判断する方法（お客様が登録したメールアドレス宛の送信を含みます。）により行います。
お客様から当社への連絡は、本サービスまたは当社ウェブサイト内に設置するお問い合わせフォームの送信その他当社が指定する方法により行っていただきます。

第24条（分離可能性）

本規約のいずれかの規定が法令に基づき無効または執行不能と判断された場合であっても、その他の規定は継続して完全に効力を有するものとします。また、本規約の一部が特定のお客様との関係で無効または取り消された場合でも、他のお客様との関係では有効とします。

第25条（準拠法および裁判管轄）

本規約は日本語を正文とし、その準拠法は日本法とします。
本サービスまたは本規約に起因または関連してお客様と当社との間に生じた紛争については、東京地方裁判所を第一審の合意管轄裁判所とします。ただし、お客様が消費者である場合、法令により認められる裁判所への訴えの提起を妨げるものではありません。

改定日：2026年8月20日

制定日：2026年8月19日