プライバシーポリシー

※ 韓国にお住まいの方へのプライバシーポリシーに関しましては[https://policies.treenod.com/privacy.html] をご確認ください。
※ 한국 거주자의 경우 국문 개인정보 처리방침 [https://policies.treenod.com/privacy.html]을 확인해 주세요.

ツリーノッド株式会社(以下「ツリーノッド」或いは「当社」) は、個人情報保護の重要性を強く認識し取り扱いには細心の注意を払います。そのため、当社は、当社が利用者に関する情報をどのように取得、利用、開示、移転および保存するのかについて規定するプライバシーポリシーを定めます。このプライバシーポリシーは、当社が配信するアプリケーション、 当社ウェブサイト(以下「サイト」)やモバイルプラットフォームのツリーノッドゲーム(以下「ゲーム」)ごとに定めるプライバシーポリシーおよび各サービスの利用規約およびこれに付随する規約またはガイドラインとともに、当社サービスの利用に適用されます。

このプライバシーポリシー(以下「ポリシー」)はサイトとゲームに関してユーザーが提供、またはツリーノッドが収集した情報をツリーノッド若しくは系列会社がどのように集め、利用し、処理し、管理するかについて説明します。ツリーノッドは第三者や機関の活動、第三者サイトのコンテンツ、ユーザーが第三者に提供した情報の利用、或いは第三者が提供する製品やサービスについて責任を負いません。このようなサイトに繋がるリンクはツリーノッドと第三者、或いは機関間の後援や提携関係を構成しません。

ツリーノッドはプライバシーポリシーの改正条項をアップデートすることで、常にプライバシーポリシーを変更、改正、追加若しくは一部削除する権利を持ちます。

プライバシーポリシーは利用規約(以下「利用規約」)の一部です。ここで定義されていないポリシーについては利用規約の内容に基づきます。

ゲームに接続、またはゲームを利用することでユーザーはプライバシーポリシーに同意し、個人情報を含む自分のデータをプライバシーポリシーで定める方式で処理することに同意することになります。プライバシーポリシーに同意しない場合、ゲームに接続したり、ゲームのインストール或いは利用しないでください。

1. 情報の収集及び活用

ツリーノッドは次の情報を収集します。当社はユーザーのアカウントを作成し、ユーザーに(広告を含む)ゲームとカスタマーサービスを提供し、ゲームを改善し、当社のための研究を行い、報告書を作成する目的で情報を収集し活用します。ツリーノッドは情報をそれぞれ違う位置にあるサーバーやデバイスに保存できます。

  1. 1.1. 個人情報
    個人に対する情報はユーザーの身分を示す情報です。ユーザーがサイトやゲームでアカウントを作成し、ゲームをインストールし、ゲームに接続し、サイバーアイテム/ポイントといったゲーム財貨(ゲーム財貨)を購入し、ユーザーコンテンツの発送/ポスティングや当社にフィードバックを送る等の活動をする場合、ユーザーは氏名、メールアドレス、クレジットカードや決済情報などを提供する必要があります。
  2. 1.2. 利用情報
    ツリーノッドはユーザーのゲーム利用とリソース接続に関する詳細情報を収集します。利用情報には点数、ゲーム財貨、購入内訳、ゲームプレイ、IPアドレス、OS、ゲーム接続及び使用時間と方法に対するシステム情報等、活動や情報、ゲームデータが含まれています。ツリーノッドのクッキー活用に対する詳しい情報は次の「トラッキング技術」セクションを確認してください。
  3. 1.3. ゲームで他の会員との会話及び疎通
    ツリーノッドは会員同士の疎通に関する情報(招待、プレゼント、ユーザーのランクやレベル共有、その他のゲームに関する様々な情報等)を収集し、ソーシャルメディアチャンネル(SNS、メッセンジャー、フレンド招待及び情報共有などのソーシャル機能があるその他サービス等)を通じて知人との会話及び疎通する内容を収集します。
  4. 1.4. ユーザーフィードバック
    ツリーノッドはユーザーが当社の顧客サービスに連絡する際、ユーザーのメールアドレスを収集します。ツリーノッドはこのメールアドレスでゲームに対するユーザーの経験を把握し、ツリーノッドの新しいお知らせとプロモーションも広報します。メール告知を希望しない場合、メール本文下記の受信拒否リンクをクリックし、顧客サービスグループに要請することでいつでも解除ができます。

    ユーザーが当社に連絡したり、ツリーノッドとのメッセージのやり取りがある場合、ツリーノッドはこの内容を保管します。
  5. 1.5. 公開ポスティングコンテンツ
    ツリーノッドは特定のフォームやソーシャルメディアチャンネル等、ユーザーが当社のゲームを利用し公開的にポスティングしたり、共有したコンテンツのアーカイブを収集して保管し、これには該当チャンネルでツリーノッドと疎通した内容も含まれます。このようなコンテンツはゲーム内部或いは外部の全ての人に公開されることがあります。ツリーノッドはユーザーの公開ポスティングに対する責任を負いません。
  6. 1.6. 決済
    ユーザーがゲーム内において本物の通貨で購入する場合、ツリーノッドは当社の決済サービス代行会社に代わりユーザーの決済情報を収集します。ユーザーがApple App Store、Google Playといった第三者プラットフォームを通じて購入する場合、ユーザーは該当第三者に決済及び請求情報を直接提供し、ツリーノッドはユーザーが直接提供した決済情報を収集したり、保管したりしません。
  7. 1.7. その他の情報の収集
    ツリーノッドはゲームを通してユーザーにプロモーション、イベント、或いはその他の特典を提供します。ユーザーが参加する場合、ツリーノッドはユーザーに特定の個人情報を要請します。プロモーションやイベントに参加するのはユーザーの自由であり、ユーザーは一般的に氏名、配送先の住所、郵便番号等で構成される個人情報を提供するか否かを選べます。
2. ツリーノッド情報活用方法
  1. 2.1. ツリーノッドはゲームを通じて収集される情報をプライバシーポリシーで定めた目的、或いはゲームに関してユーザーに公開した目的に従って活用します。例えば、ツリーノッドは該当情報を次の目的で活用します。
  2. 2.2. ツリーノッドは時折、プッシュ通知で、ゲームアップデート及びユーザーにとって重要なゲーム関連情報をユーザーに送ります。ユーザーはデバイスの設定からプッシュ通知を解除し、通知受信の可否を選択できます。
3. 第三者サービス、機能及びデバイス
  1. 3.1. 当社のサービスには第三者が所有し運営するウェブサイト、場所、プラットフォーム及びサービスのコンテンツと連結リンクが含まれています(以下「第三者サービス」)。当社のサービスにはユーザーが第三者サービスと第三者デバイスを通じて当社のサービスに接続、連結、疎通する機能も含まれています。例えば、当社のサービスを通じてソーシャルメディアのコンテンツに「いいね」を押したり、これを「シェア」した場合、或いは第三者サービスを通じて当社サービスにログインした場合には、第三者サービスを利用することになります。第三者はトラッキング技術を活用して、ユーザーに対する情報を別途収集可能であり、ユーザーに個人情報を要請できるため、ご注意ください。ユーザーが第三者機能を利用する場合、第三者機能に関するユーザーの情報を当社と第三者が確認し活用できるようになります。

    第三者は自分のプライバシーポリシーに従いサービスを提供する目的でユーザーのデバイス識別子、MACアドレス、Locale、IMEL、地理/位置情報、IP等の情報が確認できます。ツリーノッドは第三者を確認、またはコントロールできないため、プライバシーポリシーは第三者が利用するトラッキングツールには適用されません。

    当社サービスにも第三者が運営するトラッキング技術が含まれています。広告提供サービス、広告主及びその他の第三者が当社のサービスと第三者のサービスでトラッキング技術を利用し、様々な時間帯及びサービスでユーザーの活動を追跡できます。これにより、ユーザーがサービスを終了した後にユーザーに第三者サービスや第三者デバイスで広告を送る等、ユーザーの活動に基づくカスタム広告を送ることがあります(以下「インタレストベース広告」)。

    第三者が当社のサービス、第三者のサービス、或いは第三者のデバイスから収集又は保管する情報は第三者のポリシーと慣行によって管理され、ここには第三者が当社と共有する情報、第三者サービスとデバイスでユーザーが選択した事項、或いはアメリカや韓国、その他のどこで情報が保管されるのかも含まれます。当社は第三者のポリシーや慣行を代表したりこれに対する責任を負いません。ユーザーは第三者のプライバシーポリシーと利用規約を熟知することをお勧めします。
  2. 3.2. 複数人が使用するデバイスからSNSに接続する場合、他人がユーザーが接続したSNSのアカウント等に保存されていたり、表示される情報を閲覧可能であることに注意してください。

    トラッキング技術とユーザーの選択事項に関する詳しい情報は、次の「トラッキング技術選択事項」を確認してください。
4. トラッキング技術
  1. 4.1. トラッキング技術の概要
    ユーザーがゲームを利用する際、ツリーノッドはユーザーがサイトとゲームを円滑に利用し、最適化できるように該当情報を活用します。ツリーノッド、当社のマーケティング及び外注提携会社、系列会社或いは分析サービス提供会社はクッキー、スクリプト、タグ等の技術を活用してユーザーのPC/デバイスを識別し、ユーザーの好みやID、パスワード等のユーザー訪問情報を保存できます。クッキーに保存された情報はIDと同じユーザーの個人情報と連携され、ゲームの品質を改善し、ユーザーの興味に基づいた推奨事項を編集し、ゲームプレイの利便性を改善する目的で活用されます。当社のゲームに接続しゲームをプレイすることは、当社がプライバシーポリシーに基づいてクッキーを利用することに同意したものとみなされます。ユーザーはいつでもクッキーを非活性化させることができますが、その後はゲームの特定機能に接続できない、または利用できなくなる恐れがあります。ツリーノッドは広告効果を評価するため、スマートフォンバージョンに第三者モジュールを実装することがあり、それにはゲーム内にある第三者の広告も含まれます。プライバシーポリシーは第三者広告主の情報収集ポリシーに適用されず、ツリーノッドはこれに対する責任を負いません。ツリーノッドはユーザーに第三者のプライバシーポリシーを確認し、第三者が活用するクッキーとその他技術の熟知をお勧めします。
  2. 4.2. 分析及び広告選択可否
    ユーザーは選択事項を提出し、インタレストベース広告の受信可否を選べます。当社と当社の提携会社に広告関連サービスを提供する広告主とサービス提供会社の一部は、デジタル広告協会(以下「DAA」)のオンラインカスタム広告自律規制プログラムに参加しています。インタレストベース広告の選択に対する詳しい情報はhttp://aboutads.info/choices、 http://aboutads.info/appchoices のDAAモバイルアプリ用の選択プログラムに関する情報を確認してください。一部の会社はネットワーク広告イニシアティブ(以下「NAI」)の会員です。NAIと会員の選択オプションに対する詳しい情報は http://networkadvertising.org/choices/ を確認してください。ユーザーが特定タイプのインタレストベース広告を受信解除しても、他のタイプの広告が続けて受信されることに注意してください。受信解除は選択した企業が特定のインタレストベース広告をユーザーにそれ以上送らないということを意味し、その他のターゲットコンテンツと(他の広告ネットワークから送られる)広告は続けて受信する可能性があります。当社は第三者プログラムの受信解除機能、プログラムの効果や適合性、或いはプログラムに関する陳述の正確性に対する責任を負いません。

    ツリーノッドは分析トラッキング技術に保存された情報をユーザーがモバイルデバイスから提供した個人情報に連結させません。
5. 個人情報の管理
  1. 5.1. ユーザーがソーシャルネットワークや第三者サービスプラットフォーム(Facebook、LINE等)からゲームを通じて共有する情報は該当ソーシャルネットワークや第三者プラットフォームが管理するため、当社がこの情報を修正又は削除することはできません。ゲームサービスを利用する過程でユーザーが許可した情報を第三者がコピーした場合も、ツリーノッドが管理できないため情報の修正又は削除はできません。
  2. 5.2. プライバシーポリシーで別途に定められた場合を除いては、本文書はツリーノッドがユーザーから収集又はユーザーが提供する情報の活用と公開についてのみ適用されます。当社のサイトを通して接近可能なその他サイトの場合、それぞれプライバシーポリシーとデータ収集、利用及び公開に対する慣行を持っています。各サイトのプライバシーポリシーについては、別途お問い合わせください。
6. ユーザー情報の公開
  1. 6.1. 当社は犯罪や詐欺行為の捜査、知的財産権の侵害、その他疑わしい違法行為、関連法令によって強制される場合、或いは当社が単独の裁量にて法的・事業的利益を保護するために必要であると判断した場合は、ユーザーの情報を法律執行機関や該当第三者に公開できます。
  2. 6.2. 当社は個人情報や利用情報等、ユーザーの情報を本プライバシーポリシーに従い当社の義務を尽くす目的で、次の場合は第三者と共有できます。
  3. 6.3. 当社はユーザーの情報を当社グループの会員社である子会社、持ち株会社、孫会社等と一つ以上の目的で随時共有できます。
7. セキュリティ
  1. 7.1. 当社はユーザーの個人情報に対するセキュリティを重視します。ツリーノッドはユーザーの情報に対する無断接近を遮断し、第三者がこれを損失、誤用、変更できないように必要な保護措置をとります。
  2. 7.2. インターネットや無線ネットワークによるデータの転送は100％安全ではありません。ツリーノッドは接近が遮断された安全な運営環境でゲームを通じて収集された情報を保管するため最善を尽くしていますが、情報を転送する過程や当社システムで情報を保管する過程での完璧なセキュリティは保障できません。従って、ツリーノッドはユーザーの情報を保護するため最善を尽くしますが、(1) 当社のゲームを通じてユーザーと当社がやり取りする情報とデータの一部或いは全体に対するセキュリティ、無欠性、個人情報の保護の保証はできず、(2) 該当情報とデータは転送過程で第三者によって流出、又は加工される可能性もあります。
8. プライバシーポリシーの変更及び改正

ツリーノッドはプライバシーポリシーの条項を変更、改正、追加、一部削除する権利を持ちます。プライバシーポリシーの条項に対する変更、修正、追加、一部削除が決まれば、ツリーノッドはサービスのポスティングでユーザーに告知します。重大な変更がある場合、ツリーノッドは変更事項の効力が発生する前にユーザーにメール(ユーザー自身のアカウントに提供したメールアドレス)を通じてこれを告知します。本ページを定期的に訪問し、最新の変更事項を確認してください。別途の明記がない限り、プライバシーポリシーの改正や変更事項はポスティング当日から適用されます。

9. 情報削除の手続き及び方法
  1. 9.1. ツリーノッドは当社が保管、又は管理しているユーザーの個人情報を次の場合に破棄し、識別できないように措置できます。(1) 個人情報の保管が個人情報の収集目的に適合しなくなった場合、そして(2) 個人情報の保管が法的、事業的目的で必要性が無くなった場合。
  2. 9.2. 関連法令と規定に従って個人情報を保管する必要がある場合、当社は該当法令と規定が要求する期間のみ情報を保管し、以後は破棄します。当社が保管し管理する個人情報は法令やユーザーが承認していない目的では利用されません。当社は個人情報のハードコピーを破砕、又は焼却して破棄し、電子ファイルの形で保存された個人情報は適切な技術を活用して削除します。
10. 児童ユーザー関連ポリシー
  1. 10.1. ツリーノッドは13歳未満（または居住国にて該当する年齢）の児童の個人情報を意図的に収集、又は要請せず、該当児童に当社のゲームを利用させる意図を持ちません。未成年ユーザーの場合、ユーザーの氏名、住所、電話番号、或いはメールアドレスを含むいかなる個人情報も当社に送らないでください。未成年は個人情報を提供してはなりません。
  2. 10.2. 13歳未満（または居住国にて該当する年齢）の児童や未成年の個人情報が間違って収集されたことを認知した場合、ツリーノッドはできる限り速やかに措置をとり、該当情報を削除します。ツリーノッドが13歳未満の児童や未成年の個人情報を保管していると保護者が認知した場合には、当社のカスタマーセンターに問い合わせ、情報削除を要請できます。
11. 国際的共有

ツリーノッドは当社がユーザーから収集、又はユーザーが提供したユーザー情報を、ユーザーの居住国や司法管轄区域から他の国や世界各地の司法管轄区域にある関係機関、第三者に国際的に転送できます。この場合、該当国家と司法管轄区域にはユーザーの司法管轄区域と同じ情報保護法が存在しない可能性があります。ツリーノッドはプライバシーポリシーに従って情報を特定の場所から他の場所へ転送し、個人情報を含むユーザーの情報の利用と公開に必要な適切な措置と手続きをとります。

12. データ転送(国外転送)

大韓民国にあるツリーノッドと当社のサービス提供会社が収集する情報は大韓民国の法律に基づき処理されます。ユーザーは大韓民国からユーザーの情報を転送、処理、保管、活用することに同意する必要があります。

13. 一般規定

プライバシーポリシーに関するユーザーの同意はユーザーが自分の個人情報処理に対し、当社に提供した他の同意内容に追加され、それに替わるものではありません。即ち、関連した個人情報保護法で当社のような機関がユーザーの同意なく個人情報を収集、利用、公開することを許可した場合、該当法律が承認した効力は維持されます。

14. 連絡先

大韓民国釜山海雲台区センタム2路25、センタムワールド15階、ツリーノッド株式会社。プライバシーポリシーに対するお問い合わせやユーザーの個人情報に関する問題を解決するための要請は、privacy@treenod.com までご連絡ください。

本プライバシーポリシーは2023年12月11日に最終アップデートされました。